プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1. 目的

本方針は、お客様が特定非営利法人芸術家の村(以下「甲」という)が インターネット上で運営する「エシカルペイフォワード」(以下「サービス」といいます。)をご利用されたことに伴い、甲が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2. 定義

(1)本方針において、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報 に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの (他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる こととなるものを含む)をいいます。
(2)本方針において、「個人データ」とは、「個人情報データベース等を構成する個人情 報」のことをいいます。
(3)本方針において、「個人情報データベース」とは、(a)特定の個人情報を、電子計算 機を用いて検索できるように体系的に構成したもの、または、(b)個人情報を一定の規則 にしたがって整理することにより、特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構 成した情報の集合物であって、目次、索引その他検索を容易にするためのものを有するも のいいます。
(4)本方針において、「保有個人データ」とは、甲が、開示、内容の訂正、追加または削 除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人 データであって、以下のものを除いたものをいいます。
 ・当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、 身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
 ・当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助 長し、または誘発するおそれがあるもの
 ・当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、 他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国 際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
 ・当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜 査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの
 ・6ヶ月以内に消去することとなるもの

3. 個人情報の収集について

甲は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
(1)お客様から提供される情報
 ・お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から甲に提供される一切の情報
 ・他の方が贈答品、グリーティングカードなどの相手先としてお客様を指定した場合に甲が取得する、お客様 の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先 所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
(2)サービスの利用に関連して取得される情報
 ・お客様が甲またはサービス提供者が提供する商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
 ・電話や電子メールその他の手段により、甲またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加するまたはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
 ・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
 ・甲の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
 ・上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

4. 利用目的について

 甲は、甲が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。

(1)お客様がサービスを利用する場合
 甲のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における情報の自動表示
(2)甲の提供する取引の遂行
 お客様が商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、甲からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3)サービス、甲の広告宣伝またはマーケティングなど
 ・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
 ・サービスその他甲の提供する他のサービスについての電子メール、郵便、電話な どによる情報提供
 ・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、甲の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
 ・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改 善をするため
 ・アンケート、キャンペーンなどの意見・情報の交換等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
(4)お客様からのお問い合わせへの対応
 お客様から甲になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(5)その他業務に付随する場合
 上記(1)から(4)に付随して、甲のサービス提供にあたって必要な利用
(6)サービス提供者への提供
 サービス提供者に対し、[5.個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提 供すること
(7)その他
 ・代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、甲の定めるサー ビスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用すること
 ・サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、別途、サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。

5.個人情報等の取り扱いについて

(1)甲は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
(2)甲は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、甲およびサービスの全部または一部を委託する第三者(外部広告主、外部サービスの提供者を含む。)で共同利用いたします。
 ・共同利用さる個人データは、[3.個人情報の収集について]と同じです。
 ・共同利用の目的は、[4.利用目的について]と同じです。
 ・共同利用における管理責任者は、甲となります。具体的なお問い合わせにつきましては、[9.窓口]をご参照ください。
(3)甲は、お客様がサービス提供者に対し商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。甲は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
・当グループからサービス提供者に提供される個人データの項目は、[3.個人情報の収集について]と同じです。
・提供手段・方法としては、甲の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体紙などのアナログ媒体などとなります。

6.安全管理措置

甲は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の措置を講じるものとします。

7.個人情報の訂正、削除

お客様は、甲の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、甲が定める手続きにより、甲に対して個人情報の訂正または削除を求めることができます。甲は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。

8.本方針の変更

(1)本方針の内容は、お客様に通知することなく、甲が変更することができるものとします。
(2)甲が別途定める場合を除き、変更後の本方針は本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9.窓口

個人情報の取り扱いに関し、ご不明な点がございましたら、下記の窓口までお問い合わせください。
住所:東京都中央区日本橋蛎殻町1-21-6
社名:特定非営利活動法人芸術家の村
担当部署:エシカルペイフォワード
Eメールアドレス:ethical@social-artist-village.org

2016年7月1日制定・施行